Тур в Best Western Premier Sonasea Phu Quoc Resort 5*

Not trainned staff especially CS, FO Difficult to communicate in English Cheap price with cheap services I will never choose for next time (Moreover, it has no garden view. If you choose room with garden view, you can see outdoor unit of aircon and parking lot only)

Отличный отель! Приветливый персонал. Хорошая кухня. Сервис на высоком уровне. Нам очень понравился.

Знайте, что, если вы приезжаете во Вьетнам, то 1. Здесь не принимают старые доллары. Такой местный нюанс. Только новые. В этом отеле старые доллары можно сдать в залог, но их не меняют. 2. Заселение происходит с 3х часов. Мы приехали с туроператором в 7 утра и остались без завтрака и ждали 6 часов заселения, на жаре. Есть туалет для гостей, душевые, места где переодеться. Можно сдать чемоданы на хранение, но ощущение по приезде было немного испорчено. Что касается пляжа - пока идёшь к лежакам, песок усеян шишечками и пожухлой травой, есть кое-где камушки, очень больно, если попадаются под ногами. В первый день порезала ногу о ракушку на дне. Прибоем их выносит много, бывает много очень острых и их не убирают. Сама вода чистая, были прям единичные случаи, когда выносило прибоем пакеты или ещё что. Но вот на песке, если гости кидают сигареты, то они так и лежат и на следующий день и через день. Буквально сегодня муж нашёл на дне, когда воды уже было по колено ежа небольшого, поняла, что зря мы не взяли акватапки. Рядом они не продаются. Место далеко от центра, рядом есть торговая удочка, но кафе на ней очень посредственные. Есть мини маркеты с минимальным набором продуктов. Из плюсов - персонал очень исполнительный, быстро прибираются, помогают. Английский, конечно, здесь у всех посредственный. На ресепшене он получше, но тоже бывают проблемы с тем, чтобы объяснить, что надо. Можно взять каяки, есть жилеты для детей. Полотенца выдают по карточкам, возвращать нужно под роспись - странно это для отеля и пляжа, куда может зайти любой и что-то забрать или перепутать.